1.导游有权根据时间与天气等原因合理安排行程,但景点不会减少；
2. 新西兰游览车由一位司机驾驶，为保证游客安全，当地交通管理局有规定：司机每日开车时间不能超过9小时（车上配备行车记录监控系统），因此要求司机额外加班都有可能遭到拒绝，敬请谅解；
3. 行程中的项目(例如餐、景点、车等等),如果自动放弃,不退还费用；
4. 机票一经开出不得退票,如客人取消,我社将收取100%团费；
5. 高龄老人(70岁以上)不建议参团,如客人坚持参团,请按照医嘱自行决定身体情况是否适合参团。并请签订免责声明后方可报名；
6. 12岁以下小童不占床为成人团费9折，占床与成人团费同价；
7. 凡获得新西兰ADS团签(全程不能离团）；