●本线路超过65周岁的游客需由直系亲属共同签署《参团旅游免责协议书》!超过70周岁的需有家人或亲友陪伴出行;超过80周岁,谢绝参团!另此团不接受孕妇、残障人士报名。
●在不减少景点的前提下,导游可根据情况前后调整景点游览顺序。
●部分景区内有购物性质的购物店,这些与旅行社无关。
●如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭,将另行安排时间游览;如行程时间内确实无法另行安排,将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客,不承担由此造成的损失和责任,因以上原因造成的滞留及产生的费用由客人自理(如飞机/火车延误、自然灾害等)。
●出发时须随身携带有效身份证件(16周岁以上成人带有效身份证,儿童带户口本),如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失,游客须自行承担责任。
●酒店需收取一定押金(按照酒店不同标准,每间100-300元不等),需要游客在酒店前台自行支付,离店时房间设施无损坏则全额退还,若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等,须游客自行赔偿酒店损失。
●大部分酒店无法提供三人间或加床,如遇自然单人住一间房,须按提前抵达或延住的房价补付房差。
●旅游团队及会议较多、旅游旺季时会出现交通拥堵,则容易出现游客等车的情况;餐厅也存在排队等候用餐的现象,请您给予理解和配合,耐心等待,谢谢!
●请游客务必注意自身安全,贵重物品随身携带!!不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内!在旅游途中请保管好个人的财物,如因个人保管不当发生损失,旅行社不承担赔偿责任。
●旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动,如游客擅自行动而产生的后果,旅行社不承担责任。
●为保证游客安全,司机需要每天保证9小时休息,每日开车时间不得超过12小时,敬请团员们配合导游及司机的安排,因此夜间要求司机额外加班都会被遭到拒绝,请理解和包涵。
●行程中标注的游览时间可能因堵车、排队等情况,因等候而延误或减少游览时间,游客请谅解并配合。因排队、堵车引发的投诉旅行社无法受理,敬请谅解。
●各景区内配套,各延途停留点均有旅游纪念品,纪念照片,法物流通处,土特产,小卖部各物品出售,非我社提供服务,特别是私人小贩售卖,更不在我社控制范围,不买请勿还价;如有兴趣,请旅游者自行甄别,如有购买为其个人行为,任何后果由旅游者自行承担。
●行程结束前请配合当地导游如实认真填写当地《游客意见书》和《服务质量调查表》。
●游客的投诉诉求,以在当地游客自行填写的《游客意见书》和《服务质量调查表》为主要受理和解决争议依据。若游客未在此调查表上反映质量问题,在旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题,将视同游客满意,返程后提起诉求理由将不予受理,旅行社不承担任何赔偿责任。不签意见单视为放弃,按无意见处理。
【免责情况】
●请游客在报名时,准确登记姓名及身份证等号码(小孩出生年月),并在出游时携带有效登机证件,与须与出票时提供的资料一致(身份证、户口本、护照、回乡证等),在办理登机及入住酒店时需提供;如因个人原因导致无法正常出行,责任自负。
●因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况全权处理,如发生费用加减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。
●在不减少景点的前提下,旅行社导游可根据情况前后调整景点游览顺序。
●旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的任何行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任。
●游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客自身隐瞒身体相关疾病而产生不适发生的任何意外,旅行社不承担责任。
●意外情况发生时,旅行社已经采取措施尽量避免扩大损失,但游客不予配合而产生的费用,由扩大损失方承担,旅行社不予承担。
●按照国家旅游局的规定,旅游者在境内、外不准许参与色情场所等其他法律所不允许情况的活动,如有前往者,须负责自己的行为后果,本公司已作说明,对此不承担任何责任。
【特别提示】:
1、以上行程、航班及酒店安排以出团通知书为准,当地接待会在景点不变的情况下,可对行程先后次序作出相应调整。
感谢您的信任和支持,预祝您旅途愉快!!